Política de Cookies

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador para lembrar algo na próxima visita. O armazenamento local (localStorage) faz o mesmo papel, de outro jeito. Esta Política conta o que o Sua Smart Bio grava no seu navegador e o que vem de outros serviços.

2. No app

O app (app.suasmartbio.com.br) usa o armazenamento local do navegador para:

• Login: manter você conectado entre uma visita e outra. Sem isso, o app não funciona. Sai quando você sai da conta.
• Tema: lembrar se você escolheu o tema claro, o escuro ou o do sistema.
• Menu do editor: lembrar se você deixou o menu fixo aberto.
• Aviso de cookies do cadastro: lembrar, por 6 meses, que você tocou em Entendi.
• Cadastro pelo Google: por até 30 minutos, lembrar que a conta começou na tela de cadastro, para contar o cadastro aos nossos anúncios.

Link de parceiro, o nosso único cookie. Quando você abre o site de vendas (suasmartbio.com.br) ou o app pelo link de um parceiro da Sua Smart Bio, o endereço que tem ?ref= com o código dele, gravamos esse código num cookie (ssb_indicacao), por 30 dias, para saber qual parceiro indicou você ao criar a conta ou assinar um plano. O cookie vale em suasmartbio.com.br e no app, para passar de um ao outro, e um link de parceiro mais novo troca o anterior. Se o parceiro tiver um cupom de desconto, ele já vem preenchido ao assinar. O cookie não serve a anúncio, e nenhuma outra empresa o lê.

Meta Pixel, só na tela de cadastro. Para medir os nossos anúncios, a tela de cadastro (app.suasmartbio.com.br/register) carrega o Meta Pixel, que grava no seu navegador os cookies da Meta (como o _fbp). A tela mostra um aviso disso. A Meta recebe, pelo Pixel e pelo nosso servidor, com o endereço de internet (IP) e o navegador, que a tela foi aberta e, quando você cria a conta, que um cadastro foi feito, com o seu e-mail embaralhado (em hash). As outras telas do app não carregam o Pixel. Veja como a Meta trata esses dados na Política de Privacidade da Meta.

O app também carrega as fontes de letra do Google Fonts. Para entregar a fonte, o Google recebe o endereço de internet (IP) do seu aparelho; essa parte não grava cookies.

3. Nas páginas publicadas

Nas páginas feitas no Sua Smart Bio (endereços em suasmartbio.app.br e, no Plano Pro, o domínio próprio do dono da página), nós não gravamos cookies. A contagem de visitas e de cliques é feita sem cookie e sem guardar o IP de quem visita.

A única coisa nossa que a página pode guardar no seu navegador é a sua resposta ao banner de cookies, quando o dono da página o ligou: se você aceitou, rejeitou ou tocou em Entendi, por 6 meses, para não mostrar o banner de novo a cada visita (veja Ferramentas de anúncio).

Algumas partes da página carregam conteúdo de outros serviços, que têm regras próprias:

• Fontes (Google Fonts): em todas as páginas. O Google recebe o IP do Visitante.
• Mapa (Google Maps): quando a página mostra um endereço. O Google pode gravar os cookies dele.
• Vídeo (YouTube, no modo de privacidade aprimorada): quando a página tem vídeo. O YouTube não grava cookies antes de o vídeo tocar; depois que toca, ou quando o vídeo de fundo toca sozinho, ele pode gravar.
• Botão de WhatsApp: só leva você ao WhatsApp, que tem a política dele.

Para saber como o Google trata esses dados, veja a Política de Privacidade do Google.

4. Ferramentas de anúncio, quando o dono da página liga

No Plano Pro, o dono da página pode ligar ferramentas para medir os anúncios dele: o Meta Pixel, o Google Ads e o Google Analytics. O dono informa só os códigos das contas dele; o script que vai à página é o mesmo para todas as páginas, e ninguém pode colocar outro código nelas, com a exceção do Google Tag Manager, logo abaixo.

Google Tag Manager, só no domínio próprio. Quando a página abre pelo domínio próprio do dono, ele pode ligar também o Google Tag Manager da conta dele. Ele carrega o que o dono configurar lá, no Google, o que pode incluir outras ferramentas e os cookies delas. Isso é escolha e responsabilidade do dono da página, e não passa por nós. O banner vale para ele como para as outras ferramentas. No endereço em suasmartbio.app.br, a mesma página nunca o carrega.

Com essas ferramentas ligadas, a página carrega os scripts da Meta e do Google, que gravam no seu navegador os cookies deles (como o _fbp da Meta, e o _ga e o _gcl_au do Google). A Meta e o Google recebem, direto do seu navegador, que você abriu a página, se deixou o seu contato no formulário e se tocou no botão de WhatsApp ou de telefone. Se o dono ligou a opção de mandar os dados do contato, o Google recebe também o e-mail e o telefone que você deixou no formulário.

Quem decide se pede o seu consentimento é o dono da página. Ele pode ligar um banner de cookies de um de dois tipos. No que pede consentimento, a página mostra os botões Aceitar e Rejeitar, iguais, e as ferramentas só carregam depois que você aceitar. No aviso de uso de cookies, a página só avisa que usa essas ferramentas, com um botão Entendi, e elas carregam ao abrir a página; se antes você tinha tocado em Rejeitar naquela página, a recusa continua valendo pelos 6 meses dela. Se ele não ligou banner nenhum, elas carregam ao abrir a página, e cabe a ele avisar você, na política de privacidade dele.

Quando o dono guarda o acesso da Meta, nós também mandamos à Meta, do nosso servidor e seguindo o que ele configurou, que você abriu a página, o seu contato e o toque no WhatsApp. Isso não grava cookie nenhum; está explicado em Visitantes e Leads.

Veja como cada empresa trata esses dados na Política de Privacidade da Meta e na Política de Privacidade do Google.

5. Consentimento no app

O que o app guarda no seu navegador é o necessário para ele funcionar, para lembrar escolhas que você mesmo fez e, quando você chega pelo link de um parceiro, o código dele (veja No app). A exceção é o Meta Pixel da tela de cadastro, que mede os nossos anúncios: ali mostramos um aviso, sem pedir permissão, e ele carrega ao abrir a tela. Se não quiser, bloqueie os cookies de terceiros ou use um bloqueador de anúncio antes de abrir o cadastro (veja Como controlar). As outras telas do app não usam cookies de publicidade, de rastreamento ou de análise de terceiros.

Nas páginas publicadas, quem decide sobre as ferramentas de anúncio e sobre o aviso é o dono de cada página (veja Ferramentas de anúncio).

6. Como controlar

Você pode apagar os cookies e os dados guardados pelos sites nas configurações do navegador, ou navegar em uma janela anônima. Apagar os dados do app tira você da conta e volta o tema ao padrão.

Para que o Google não grave cookies ao abrir um mapa ou um vídeo, você pode bloquear os cookies de terceiros no navegador. O mapa e o vídeo podem deixar de funcionar.

Numa página que pede o seu consentimento, tocar em Rejeitar impede as ferramentas de anúncio de carregar. Para mudar de ideia depois, apague os dados daquele site no navegador: o banner aparece de novo. Bloqueadores de anúncio também impedem essas ferramentas de carregar.

7. Mudanças nesta Política

Se mudarmos o que o app ou as páginas gravam no navegador, atualizamos esta Política e a data no topo.

8. Fale com a gente

Dúvidas sobre cookies ou privacidade: contato@suasmartbio.com.br ou pelo WhatsApp (67) 99310-4160. Veja também a Política de Privacidade.